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Se former aux Solutions-Santé

Vous êtes-vous déjà posé la question sur la raison qui faisait se déplacer un client à votre officine? Derrière toute demande formulée au comptoir se cache un besoin. Et la satisfaction d’un besoin passe par la découverte du problème sous-jacent et l’offre d’une solution, pas seulement d’un conseil…. . Comment rendre votre équipe pro-active dans sa relation avec la clientèle ?.

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